Política de Privacidade

Última atualização: 02/06/2026

A Hartem valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você navega em nosso site ou realiza uma compra.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente

Nome completo;
CPF;
Endereço de entrega;
Telefone;
E-mail;
Informações necessárias para processamento do pedido.

Dados coletados automaticamente

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Dados de navegação;
Páginas visitadas;
Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar pedidos;
Entrar em contato sobre compras realizadas;
Enviar informações sobre pedidos e entregas;
Melhorar sua experiência em nosso site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado.

3. Compartilhamento de informações

A Hartem não vende seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento;
Transportadoras e operadores logísticos;
Plataformas de e-commerce e hospedagem;
Prestadores de serviços essenciais para operação da loja;
Autoridades competentes quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

A utilização de cookies também está detalhada em nossa Política de Cookies.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Exclusão de dados quando aplicável;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas.

A Hartem não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros e recomenda a leitura das respectivas políticas de privacidade.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: hartem.atendimento@gmail.com

Hartem Comércio de Almofadas
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Belo Horizonte – MG